PPo :2103




Po :2103
Vissza

Digitalizáció és Mesterséges intelligencia cégek életében


Kell-e a digitalizáció és az MI a cégekben, vagy divatos pénzkidobás? Lehetõségek és buktatók

A digitalizáció és a mesterséges intelligencia (MI) használata a vállalatoknál nem csupán trend, hanem egyre inkább szükségszerûvé válik a hatékonyság növelésében és a költségek csökkentésében. Mégis, sok vállalkozás nem tudja maximálisan kihasználni ezeket a technológiákat, és gyakran vagy lemaradnak, vagy rosszul valósítják meg az implementációt. Kurinyecz Gergely, a digitalizációs szakértõ tapasztalataira alapozva bemutatja a szoftverek adta lehetõségeket és a gyakori buktatókat.

A digitalizáció mint hatékonyságnövelõ eszköz

A digitalizáció és az MI gyors fejlõdése folyamatos nyomást gyakorol a cégvezetõkre, hogy alkalmazzák ezeket az új technológiákat, különben lemaradnak versenytársaik mögött. Azonban a gyors döntések és az elhamarkodott bevezetés nem mindig eredményez a várt elõnyöket. "A kiváló vállalatok mindig akkor alkalmazzák az új technológiát, ha az közvetlenül hozzájárul a fõ tevékenységükhöz és gazdasági motorjukhoz. Ha nem, akkor annyit tesznek, mint a többiek" - magyarázza Kurinyecz Gergely.

A digitalizáció célja, hogy ne csupán a régi, papíralapú folyamatokat másoljuk át digitális formába, hanem át is gondoljuk és egyszerûsítjük azokat. A szoftverek lényege, hogy kiváltsák az emberi erõforrást bizonyos feladatokból és kezeljék az adatokat, nem pedig csupán a meglévõ rendszert digitális formában replikálják.

A HR mint a digitalizáció kezdõlövése

A HR terület gyakran az egyik legjobban digitalizálható szegmense egy nagyobb vállalatnak. Itt már számos kész szoftver áll rendelkezésre, amelyekkel jelentõs idõ- és munkaerõ-megtakarítást lehet elérni. Az önéletrajzok szûrése, az álláshirdetések kezelése és az alkalmazottak idõnyilvántartása mind automatizálható. Az AI-alapú rendszerek képesek pontozni és értékelni a jelölteket, ami lehetõvé teszi a HR szakemberek számára, hogy több idõt szenteljenek a tényleges interjúkra és döntésekre. Ezen kívül a munkatársi elégedettség felmérése, teljesítménykiértékelés és az onboarding folyamatok is hatékonyabban kezelhetõk digitalizált rendszerek által.

A gyors digitalizáció buktatói

Bár a digitalizáció számos elõnnyel jár, a túl gyors bevezetés számos problémát okozhat. Kurinyecz Gergely figyelmeztet, hogy a sikeres digitalizációhoz alapos felmérés és tervezés szükséges. A folyamatnak nem csupán az implementációra, hanem a bevezetést követõ oktatásra és visszamérésre is kiemelt figyelmet kell fordítani.

“A sikeres digitalizációhoz elengedhetetlen, hogy ne ugorjuk át a felmérést és tervezést. A felmérés és elemzés nélkül nem tudjuk meghatározni, melyik megoldás a legmegfelelõbb. Az implementáció után az oktatás során a dolgozók megismerik a programok mûködését, és az azt követõ visszamérés során finomíthatjuk a rendszert” - mondja Kurinyecz Gergely.

Összegzés

A digitalizáció és az MI alkalmazása nem csupán divatos lépés, hanem egy komoly eszköz, amely segíthet a vállalatok mûködésének optimalizálásában és költségek csökkentésében. Azonban a sikeres megvalósításhoz alapos tervezés, megfelelõ bevezetési folyamat és oktatás szükséges. A jól végrehajtott digitalizáció valódi elõnyöket nyújt, míg az elhamarkodott bevezetés csak pluszterhet ró a vállalatra. Az alaposság és a részletekre való odafigyelés kulcsfontosságú ahhoz, hogy a digitalizáció és az MI ténylegesen hozzájáruljon a vállalat sikeréhez.

“A Prozenda által kidolgozott bevezetési folyamat minden esetben felméréssel kezdõdik. Ezt sokan szeretnék átugrani, mondván, hogy ismerik a cégüket, pedig ez az alapja a hatékonyságnövelésnek, ami a digitalizáció célja. A felmérés és elemzés után következik a tervezési szakasz, amit szintén sok vezetõ szívesen kihagyna, mert elsõre feleslegesnek tûnik, és néha nehezen fogadják el, hogy ez jelentõs idõ- és pénzráfordítás a teljes projektbõl. Valójában itt választjuk ki a sok megoldás közül a megfelelõt, ez határozza meg, hogy mennyire lesz a mindennapok során praktikus a rendszer használata. Ezután végre következhet az implementáció, - amivel legszívesebben kezdenének az ügyfelek - , természetesen teszteléssel kiegészítve. Szintén méltatlanul elhanyagolt feladat követi a bevezetést, az oktatás, melynek során a dolgozók részletesen megismerik a programok mûködését és melynek eredményeként ténylegesen el is kezdik használni azt. Zárásképp a visszaméréssel tudjuk finomítani és javítani a használatban lévõ megoldás még tökéletlen részeit” - ismerteti Kurinyecz Gergely.